1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Darpura. Székhely: 1061 Budapest, Király u. 8–10., Magyarország. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 1 878 2015.
2. A feltételek hatálya
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Szolgáltató és a megrendelő (a továbbiakban: „Vásárló”) közötti jogviszonyt szabályozzák. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
3. A megrendelés folyamata
A Vásárló a weboldalon található űrlap kitöltésével (teljes név és telefonszám megadásával) jelzi vásárlási szándékát. A megrendelés rögzítését követően munkatársunk telefonon veszi fel a kapcsolatot a részletek egyeztetése céljából. A szerződés a felek közötti egyeztetés és visszaigazolás alapján jön létre.
4. Árak és fizetés
A termék mindenkori árát és a fizetési feltételeket a telefonos egyeztetés során ismertetjük. Az árak forintban értendők. A fizetési és szállítási feltételekről a Vásárló a megrendelés megerősítése előtt teljes körű tájékoztatást kap.
5. Teljesítés és szállítás
A teljesítés a Vásárlóval egyeztetett módon és határidőn belül történik. A szállítás részleteit a megrendelés visszaigazolásakor pontosítjuk.
6. Elállási jog
A vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján a Vásárlót — a jogszabályban meghatározott feltételek szerint — elállási jog illetheti meg. Az elállási szándékot az [email protected] címen jelezheti. A bontott, élelmiszerként minősülő termékek esetében az elállási jog a jogszabályi kivételek szerint korlátozható lehet.
7. Szavatosság
A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerinti kellék- és termékszavatossággal tartozik. A termék minőségére vonatkozó észrevételeit a fenti elérhetőségeken jelezheti.
8. A termék jellege
Az Eronex étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem rendeltetése betegségek diagnosztizálása, kezelése, gyógyítása vagy megelőzése. Részletek a Jogi nyilatkozatban.
9. Felelősség
A Szolgáltató mindent megtesz a weboldalon közölt információk pontosságáért, de nem vállal felelősséget az esetleges elírásokból eredő károkért. A termék felhasználása a csomagoláson feltüntetett ajánlások szerint történjen.
10. Panaszkezelés és vitarendezés
Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti, amelyet a jogszabályi határidőn belül kivizsgálunk. Vita esetén a felek békés rendezésre törekszenek; ennek hiányában a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a hatályos változat ezen az oldalon érhető el.